Termos de uso
Versão de 13/11/2026
1. Quem somos
O Odonto Ready é um sistema de gestão para clínicas odontológicas oferecido por [NOME DA EMPRESA], inscrita no CNPJ [CNPJ] ("nós"). Ao criar uma conta, a clínica ("cliente") concorda com estes termos.
2. O serviço
Oferecemos, pela internet, ferramentas de cadastro de pacientes, planos de tratamento, plano de tratamento, financeiro, agenda, prontuário, documentos e relatórios. Podemos melhorar ou alterar funções, avisando com antecedência quando a mudança for relevante para o uso da clínica.
3. Conta e acesso
- O cliente é responsável pelos usuários que cadastra, pelas senhas e pelo perfil de acesso de cada um.
- As informações do cadastro devem ser verdadeiras e mantidas atualizadas.
- Suspeitas de acesso indevido devem ser comunicadas a nós imediatamente.
4. Período de teste e assinatura
- Novas contas têm 30 dias de teste sem custo.
- Depois do teste, o uso depende da assinatura de um dos planos por clínica: Solo (R$ 89,90 por mês ou R$ 899,00 por ano, para 1 dentista e até 3 usuários); Clínica (R$ 179,90 por mês ou R$ 1.799,00 por ano, com até 5 dentistas); Clínica+ (R$ 299,90 por mês ou R$ 2.999,00 por ano, com até 5 dentistas). Nos planos com limite de 5 dentistas, cada dentista ativo a mais custa R$ 29,90 por mês, cobrado na fatura seguinte. Vale também o valor de uma proposta comercial combinada por escrito.
- A assinatura (mensal ou anual) é renovada automaticamente e cobrada por Pix, boleto ou cartão, pelo nosso parceiro de pagamentos. O teste grátis não exige cartão.
- Os valores são reajustados uma vez por ano pelo IPCA (IBGE), com aviso de pelo menos 30 dias. O reajuste vale a partir da renovação seguinte ao aviso.
- Promoções: o desconto do Plano Fundador vale só para as cobranças dos primeiros 12 meses e depende das vagas disponíveis. No Indique e ganhe, o mês grátis é dado às duas clínicas depois que a indicada paga a primeira mensalidade; o mês grátis adia a próxima cobrança e não é convertido em dinheiro.
- Depois do vencimento há 7 dias de tolerância com o sistema funcionando normalmente. Passado esse prazo, a conta fica em modo somente leitura: o cliente consulta e exporta os dados, mas não cria nem altera registros até regularizar o pagamento.
- O cliente pode cancelar a qualquer momento. Não há multa nem fidelidade, e não devolvemos valores de períodos já iniciados. Depois do cancelamento, os dados ficam guardados por [90] dias para exportação e depois são excluídos.
5. Dados dos pacientes
A clínica é a controladora dos dados pessoais dos seus pacientes, inclusive dos dados de saúde, e nós somos operadores, tratando esses dados somente para prestar o serviço e conforme as instruções da clínica, nos termos da Lei 13.709/2018 (LGPD). Os detalhes estão na Política de privacidade.
6. Responsabilidade clínica
O sistema é uma ferramenta de apoio. Diagnósticos, prescrições, planos de tratamento e o conteúdo de documentos são de responsabilidade exclusiva dos profissionais da clínica. Sugestões do assistente de IA devem sempre ser revisadas por um dentista antes de qualquer uso.
7. Disponibilidade e backup
Buscamos manter o sistema disponível o tempo todo, com cópias de segurança diárias. Manutenções programadas serão avisadas. Não respondemos por falhas de internet ou de equipamentos do cliente.
8. Uso proibido
É proibido usar o sistema para fins ilícitos, tentar acessar dados de outras clínicas, sobrecarregar o serviço de propósito ou revender o acesso sem autorização.
9. Limitação de responsabilidade
Nossa responsabilidade total fica limitada ao valor pago pelo cliente nos [12] meses anteriores ao fato, exceto nos casos em que a lei não permite essa limitação.
10. Foro
Fica eleito o foro da comarca de [CIDADE/UF], com as exceções previstas no Código de Defesa do Consumidor.
Contato
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